Politica di spedizione
La consegna dei prodotti in Italia sarà effettuata dal Corriere Espresso selezionato da Spbshop.it.
Le spedizioni vengono effettuate solo dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali.
Dal momento in cui viene effettuato l’ordine, consegniamo il pacco entro 24-72 ore.
Nota: per gli ordini molto voluminosi potrebbe essere richiesto un supplemento per la spedizione, che verrà richiesto al termine dell’ordine.
La spedizione è gratuita se soddisfa le condizioni indicate nella pagina del prodotto e nel carrello, ad eccezione di alcune isole e località difficili da raggiungere.
Per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, il pacco verrà consegnato al Corriere solo dopo la conferma del pagamento online.
N.B.: Il pagamento in contrassegno (pagamento alla consegna) comporta un costo aggiuntivo.
Una volta effettuata la spedizione, riceverai una notifica automatica via e-mail con il numero di tracking; per monitorare lo stato della spedizione, puoi accedere al link fornito nell’e-mail.
Al momento della ricezione del prodotto, il Cliente dovrà verificare che la confezione sia perfettamente sigillata.
Ogni confezione è sigillata con un nastro adesivo con il logo di Spbshop.it.
Si consiglia ai clienti di NON accettare la scatola se la confezione non è intatta o se il nastro adesivo è stato manomesso.
Se il pacco non è integro o è danneggiato, o se il nastro adesivo è stato manomesso, il Cliente è invitato a segnalarlo immediatamente al corriere; in caso contrario, il prodotto sarà considerato regolarmente consegnato e Spbshop.it non sarà responsabile per eventuali danni e/o prodotti mancanti.
Se il destinatario è assente all’indirizzo specificato, il corriere invierà un’e-mail di notifica al Cliente e tenterà una nuova consegna il giorno successivo.
Se la consegna non può essere effettuata il giorno successivo a causa dell’assenza del destinatario, il corriere cercherà di contattare il Cliente per programmare una nuova consegna.
Se il Servizio Clienti non riesce a contattare il Cliente nei 5 giorni successivi o se la consegna non è ancora possibile a causa dell’assenza del destinatario, i prodotti ordinati saranno restituiti a Spbshop.it.
In caso di modifica dell’indirizzo di consegna dopo che la spedizione è stata effettuata, il costo aggiuntivo applicato dal corriere espresso sarà a carico del destinatario.
Non è possibile specificare un giorno e/o un orario preciso per la consegna.